“釣魚(yú)郵件”是當(dāng)前最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊手段之一，其通過(guò)偽裝官方郵件、偽造緊急內(nèi)容等方式，誘導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)擊惡意鏈接、下載病毒附件或泄露敏感信息，可能導(dǎo)致個(gè)人信息泄露（如賬號(hào)密碼、身份證號(hào)）、財(cái)務(wù)損失（如詐騙轉(zhuǎn)賬）、設(shè)備被惡意控制，甚至影響校園網(wǎng)絡(luò)安全。為保障大家的信息與財(cái)產(chǎn)安全，請(qǐng)務(wù)必提高警惕，重點(diǎn)關(guān)注以下事項(xiàng)：

一、釣魚(yú)郵件常見(jiàn)特征

?發(fā)件人郵箱偽裝：看似官方郵箱（如“[email protected]”實(shí)為“[email protected]”，注意字母替換或拼寫(xiě)相似）；

?內(nèi)容緊急誘導(dǎo)：如“您的賬號(hào)即將凍結(jié)，請(qǐng)立即點(diǎn)擊鏈接驗(yàn)證”“緊急通知：務(wù)必在2小時(shí)內(nèi)完成繳費(fèi)”；

?索要敏感信息：要求提供銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼、賬號(hào)密碼等；

?附件/鏈接異常：附件為.exe、.zip等高危格式，鏈接指向陌生域名（可通過(guò)“復(fù)制鏈接”在瀏覽器地址欄查看）。

二、防范措施與應(yīng)對(duì)指南

1.嚴(yán)格核實(shí)發(fā)件人身份

?陌生郵箱發(fā)送的郵件直接標(biāo)記為垃圾郵件；

?看似“熟人/官方”的郵件，檢查郵箱后綴是否為學(xué)校/機(jī)構(gòu)官方域名（如我校官方郵箱為“[email protected]”），警惕字母替換或虛假后綴（如“xx.edu.cn”偽裝為“xx.edn.cn”）。

2.禁止隨意點(diǎn)擊鏈接或下載附件

?對(duì)可疑鏈接，可長(zhǎng)按/右鍵復(fù)制鏈接，在瀏覽器地址欄粘貼查看是否為官方域名（如非“xx.edu.cn”等可信域名，立即刪除郵件）；

?對(duì)附件（尤其是.exe、.zip、.docm格式），先通過(guò)殺毒軟件掃描，確認(rèn)安全后再打開(kāi)，避免直接雙擊運(yùn)行。

3.通過(guò)獨(dú)立渠道二次確認(rèn)

涉及轉(zhuǎn)賬、提供敏感信息、點(diǎn)擊鏈接/下載附件的郵件，務(wù)必通過(guò)已知的可信聯(lián)系方式（如手機(jī)通訊錄中的電話(huà)、辦公系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)系人）與發(fā)件人確認(rèn)，切勿使用郵件中提供的聯(lián)系方式（可能為釣魚(yú)鏈接或虛假電話(huà)）。

4.立即報(bào)告可疑情況

如收到可疑郵件、點(diǎn)擊鏈接后發(fā)現(xiàn)異常，或賬號(hào)、設(shè)備出現(xiàn)異常（如密碼失效、彈窗廣告），請(qǐng)第一時(shí)間通過(guò)以下方式報(bào)告：

聯(lián)系人：金國(guó)望

聯(lián)系電話(huà)：0759-8218884

報(bào)告郵箱：[email protected]

緊急情況：可前往鐘海樓03013辦公室現(xiàn)場(chǎng)反饋。

三、溫馨提示

請(qǐng)大家主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，定期更新郵箱密碼（建議包含字母、數(shù)字和特殊符號(hào)），開(kāi)啟郵箱“垃圾郵件過(guò)濾”功能，共同筑牢校園網(wǎng)絡(luò)安全防線(xiàn)！

感謝大家的重視與配合！

現(xiàn)代教育技術(shù)中心

2025年9月23日